인스타그램 자료 배포용 자동 DM 도구는 무료 범위, 팔로우 확인 방식, 과금 기준, 지원 채널 네 가지부터 비교하면 됩니다. 월 기본료가 낮아도 필요한 기능이 빠져 있거나 사용량에 따라 추가 요금이 붙으면 운영 비용이 달라집니다.
예를 들어 릴스에 「자료」라는 댓글을 남긴 사람에게 PDF 링크를 보내려는 경우입니다. 여기에 팔로우 확인이 필요한지, 동시에 몇 개 게시물을 운영할지 정하면 비교하기가 쉬워집니다.
어떤 용도라면 디엠큐를 비교할 수 있나요?
디엠큐는 한국어로 인스타그램 댓글·DM 키워드에 응답하고 상품 링크나 자료를 전달하려는 경우에 비교할 수 있는 서비스입니다. 용도에 따라 먼저 볼 항목이 다릅니다.
| 하려는 일·자세히 보기 | 디엠큐에서 확인할 범위 |
|---|---|
| 카드 없이 무료로 시작하기 | Free는 기한 없이 캠페인 3개. 자료 링크는 디엠큐 안내 화면을 거쳐 열림 |
| 공동구매 상품 링크·PDF 전달 | 게시물·릴스의 키워드 댓글에 설정한 메시지와 링크 전송 |
| 팔로워에게만 자료 전달 | 첫 DM의 버튼을 누른 시점에 팔로우 확인. 기존 팔로워도 버튼 필요 |
| 매니챗 대신 한국어 도구 검토 | 한국어 화면·문의, 원화 결제. 필요한 채널과 과금 단위를 함께 비교 |
여러 채널의 상담을 모으거나 담당자를 배정해야 한다면 해당 기능을 지원하는 도구를 확인하세요. 디엠큐의 여러 Instagram 계정과 고급 성과 분석은 현재 준비 중입니다.
무료 플랜에서 무엇을 할 수 있나요?
무료라는 표시만 보지 말고, 기한과 결제 수단 등록 여부, 자동화 개수와 기능 제한을 확인하세요. 체험 기간이 끝나면 유료가 되는 플랜과 기한 없이 쓰는 무료 플랜도 구분해야 합니다.
디엠큐 Free 플랜의 현재 범위는 다음과 같습니다.
| 확인할 항목 | 디엠큐 Free |
|---|---|
| 이용 기한·카드 등록 | 기한 없이 이용, 카드 등록 불필요 |
| 동시에 켜 두는 캠페인 | 3개 |
| 캠페인 키워드 개수 | 제한 없음 |
| 댓글·DM 키워드 자동 답장 | 제공 |
| 팔로우 확인·공개 답글 | 제공 |
| 플랜에 따른 월 DM 발송 수 | 제한 없음. 인스타그램 정책 제한은 적용 |
| 자료 링크를 누른 뒤 | 디엠큐 안내 화면을 거쳐 목적지로 이동 |
유료 구독 중인 Starter와 Pro는 자료 링크가 안내 화면 없이 목적지로 열립니다. 지원 기능과 요금의 최신 값은 디엠큐 요금제에서 확인하세요.
팔로우 확인은 받는 사람의 화면까지 보세요
「팔로워에게만 보내기」라는 이름만으로 동작을 판단하기는 어렵습니다. 디엠큐에서는 다음 순서로 자료가 전달됩니다.
- 대상 게시물에 키워드 댓글을 남기면 확인 버튼이 담긴 첫 DM이 갑니다.
- 받는 사람이 버튼을 누르면 그 시점의 팔로우 상태를 확인합니다.
- 팔로워에게는 자료를, 비팔로워에게는 팔로우한 뒤 다시 확인할 안내를 보냅니다.
이미 팔로워여도 버튼을 눌러야 합니다. 자료를 받은 뒤 팔로우를 취소해도 이미 보낸 DM을 회수하지는 않습니다. 이 흐름이 목적에 맞는지 팔로우 확인 가이드의 수신 화면을 보고 판단하세요.
댓글이 많아질 때 요금이 어떻게 달라지나요?
도구마다 요금을 세는 단위가 다릅니다. 한 달 동안 대화한 고객 수, 발송 건수, 동시에 운영하는 캠페인 수 중 무엇을 기준으로 하는지 확인해야 합니다.
디엠큐는 동시에 켜 둔 캠페인 수로 플랜을 나눕니다. 같은 수의 캠페인을 유지한다면 댓글이 늘어났다는 이유로 발송량에 따른 추가 요금을 받지 않습니다. 캠페인 3개까지는 Free, 10개까지는 Starter, 그 이상은 캠페인 수 제한이 없는 Pro를 비교하면 됩니다.
플랜에 따른 월 발송 수 제한이 없다는 말이 인스타그램의 정책 제한도 없다는 뜻은 아닙니다. 디엠큐는 발송 속도에 안전선을 두며, 제한에 닿은 건은 대기했다가 순서대로 처리합니다.
매니챗의 활성 고객 수 과금과 비교하려면 매니챗 가격과 운영 상황별 비용 비교를 함께 보세요. 각 가격의 확인일과 월 결제·연 결제 기준을 구분해 읽는 것이 좋습니다.
놓친 댓글을 어떻게 처리하는지 확인하세요
자동 DM이 오지 않을 때 발송 기록을 볼 수 있는지, 놓친 댓글에 다시 보낼 방법이 있는지도 확인하세요. 발송 버튼이 선택한 댓글에만 적용되는지, 이후 자동 발송 설정까지 함께 바꾸는지 실행 전에 알 수 있어야 합니다.
상태별 확인 방법은 자동 DM이 오지 않을 때의 안내에서 볼 수 있습니다.
한국어 서비스가 필요한가요, 여러 채널이 필요한가요?
디엠큐는 한국어 화면과 문의, 원화 결제를 제공하는 인스타그램 자동 DM 서비스입니다. 댓글·DM 키워드에 답하고, 팔로우를 확인하고, 자료 링크를 전달하는 흐름에 맞습니다.
여러 채널의 메시지를 한곳에서 관리하거나 상담 담당자를 배정하는 것이 필요하다면 해당 기능을 지원하는 도구를 확인하세요. 디엠큐의 여러 Instagram 계정과 고급 성과 분석은 현재 준비 중이므로, 이미 제공되는 기능으로 보고 선택하면 안 됩니다.
가입 전에 게시물 하나로 확인하세요
디엠큐에는 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 필요합니다. Facebook 페이지 없이 연결할 수 있고, 인스타그램 로그인·권한 허용 화면을 사용합니다.
무료 플랜으로 테스트할 때는 실제 자료 주소를 준비하고 연결한 본인 계정이 아닌 다른 계정으로 댓글을 달아 보세요. DM 도착 여부뿐 아니라 확인 버튼과 자료 링크까지 눌러 봅니다.
자주 묻는 질문
카드 등록 없이 무료로 인스타 자동 DM을 쓸 수 있나요?
디엠큐 Free 플랜은 카드 등록 없이 기한 없이 이용할 수 있습니다. 동시에 켜 두는 캠페인은 3개이며 팔로우 확인과 공개 답글을 제공합니다. 무료 플랜의 자료 링크는 디엠큐 안내 화면을 거쳐 열리고, 인스타그램 정책에 따른 발송 제한은 적용됩니다.
무료로 팔로우 확인과 자동 대댓글을 함께 쓸 수 있나요?
디엠큐 Free 플랜에서는 팔로우 확인, 공개 답글, 키워드 자동 DM을 함께 씁니다. 동시에 켜 둘 수 있는 캠페인은 3개이며, 키워드 개수와 플랜에 따른 월 발송 수 제한은 없습니다. 인스타그램 정책에 따른 발송 제한은 적용됩니다.
매니챗 대신 한국어 자동 DM 서비스를 써도 되나요?
인스타그램 댓글이나 DM 키워드에 답하고 자료 링크를 보내는 것이 목적이라면 디엠큐도 비교할 수 있습니다. 한국어 화면·문의와 원화 결제를 제공합니다. 여러 채널의 메시지를 한곳에서 처리하거나 팀이 상담을 나눠 맡아야 한다면 해당 기능을 지원하는 도구를 따로 확인하세요.
디엠큐는 개인 인스타그램 계정으로도 쓸 수 있나요?
비즈니스 또는 크리에이터 프로페셔널 계정이 필요합니다. 개인 계정은 먼저 전환해야 합니다. 디엠큐에 연결할 때 Facebook 페이지는 필요하지 않으며, 인스타그램 로그인과 권한 허용 화면을 거쳐 연결합니다.
팔로워라면 댓글만 달아도 자료가 바로 가나요?
팔로우 확인을 켰다면 이미 팔로워인 사람도 첫 DM의 확인 버튼을 눌러야 합니다. 버튼을 누른 시점의 팔로우 상태를 확인해 자료나 팔로우 안내를 보냅니다. 확인 단계를 생략하려면 팔로우 확인 없이 모두에게 같은 자료를 보내는 방식으로 설정합니다.