매니챗 가격 총정리 2026

2026년 9월 9일 기준 매니챗 무료 플랜은 한 달 동안 DM으로 대화한 고객 25명까지입니다. 유료 플랜은 Essential 월 $17(약 22,800원), Pro 월 $39(약 52,300원)부터 시작합니다. 매니챗은 한 달 동안 대화한 고객이 많아지면 월 비용도 달라집니다.

매니챗은 공식 Meta 비즈니스 파트너이며 Instagram 외에 WhatsApp, 페이스북 메신저, 틱톡, 텔레그램, SMS, 이메일까지 다룹니다. 여러 채널을 한곳에서 운영하려면 매니챗이 훨씬 넓은 선택지입니다.

이 글에서는 매니챗의 장점과 별개로, 댓글이나 DM 답장이 많아질 때 월 비용이 어떻게 달라지는지를 공식 가격으로 계산해 비교합니다.

월 기본료보다 과금 기준을 먼저 확인해야 합니다

자동 DM 도구를 고를 때 월 기본료만 보기 쉽습니다. 하지만 실제 청구액은 서비스가 고객 수를 세는지, 혹은 캠페인 수를 세는지에 따라 달라집니다.

• 매니챗 — 한 달 동안 DM으로 대화한 고객 수에 따라 달라집니다.
• 디엠큐 — 동시에 운영하는 자동 DM 캠페인 수에 따라 달라집니다. 고객 수는 세지 않습니다.

ManyChat 한 달간 DM으로 대화한 고객 수 대화한 고객이 많아지면 월 비용도 달라집니다

dmcue 동시에 운영하는 캠페인 수 한 캠페인에서 대화한 고객 수는 세지 않습니다

이 차이를 기준으로 아래 표를 읽으면 됩니다.

매니챗 요금제

아래 달러 가격은 2026년 9월 9일 ManyChat 공식 가격 페이지에서 직접 확인했습니다. 원화는 같은 날 서울외국환중개 고시 매매기준율 1,339.25원을 읽기 쉽게 1달러 = 1,340원으로 반올림해 계산했습니다. 카드사 환율, 해외결제 수수료, 부가세에 따라 실제 청구액은 달라집니다.

검색 결과에는 무료 한도를 1,000명으로 적은 글도 남아 있습니다. 현재 공식 페이지의 표기는 25명입니다. 결제 전에는 위 링크에서 최신 값을 다시 확인하세요.

무료 플랜에는 연결 채널 2개, 활성 자동화 4개, 사용자 1명이 포함되고 첫 메시지에 매니챗 표기가 붙습니다. Essential 이상에서는 표기가 사라지고, Pro부터 AI 기능과 채널 3개를 씁니다.

활성 고객은 한 달 동안 대화한 고객 수입니다

매니챗이 쓰는 활성 고객(Active Contact) 은 한 달 동안 메시지를 주고받은 고객 수를 뜻합니다. 같은 고객과 여러 번 대화해도 한 명으로 계산합니다.

플랜에 포함된 고객 수를 넘어도 자동화 캠페인은 멈추지 않습니다. 대신 초과한 고객 수만큼 추가 요금이 붙게 됩니다.

따라서 릴스 하나에 댓글과 DM 답장이 몰리면 그달 청구액도 달라질 수 있습니다. 플랜을 고를 때는 평소보다 가장 주문이나 문의가 많았던 달의 DM 대화 고객 수를 넣어 계산해 보세요.

운영 상황별 예상 요금

두 서비스는 세는 단위가 달라서 한 줄에 세우려면 운영 상황을 함께 놓아야 합니다. 아래는 동시에 운영하는 캠페인 수와 그달 DM으로 대화한 고객 수를 짝지은 예시입니다. 매니챗은 상위 플랜과 초과 요금 중 더 저렴한 조합을 골랐고, 원화 환산은 위와 같은 1달러 = 1,340원 기준입니다. 두 숫자를 어떻게 짝짓는지는 운영마다 다르니 자기 숫자로 다시 읽어 보세요.

디엠큐는 캠페인 수만 봅니다 — 3개까지 Free, 10개까지 Starter, 11개부터 Pro입니다. 그래서 같은 캠페인 수라면 고객이 25명이든 10,000명이든 금액이 같습니다.

둘째 줄이 매니챗이 더 저렴한 경우입니다. 캠페인 4개에 그달 고객이 25명이면 매니챗은 무료 플랜(활성 자동화 4개까지) 안에 들어가고, 디엠큐는 캠페인 4개째부터 Starter입니다.

디엠큐 금액은 부가세 포함이며, 매니챗은 필요한 기능(연결 채널 수, AI, 팀 좌석)에 따라 표보다 높은 플랜이 필요할 수 있습니다.

예를 들어 고객 500명과 대화하면 Essential은 $17 + (250명 × $0.10) = $42, 약 56,300원입니다. 2,500명까지 포함된 Pro는 $39, 약 52,300원이므로 이 구간에서는 Pro가 더 저렴합니다.

디엠큐는 캠페인 수로 요금을 받습니다

부가세가 포함된 금액입니다. 무료 플랜은 카드를 등록하지 않고 기한 없이 씁니다. 최신 요금은 요금제에서 확인하세요.

발송 수에 따른 월 한도는 없습니다. 다만 인스타그램 정책 한도를 넘지 않도록 시간당 600건의 안전선을 두고, 거기 닿은 건은 버리지 않고 순서대로 미뤄 두었다가 자리가 나는 대로 내보냅니다.

운영 방식에 따라 유리한 요금제가 달라집니다

• 게시물 한두 개에 댓글과 문의가 몰리는 경우 — 공동구매, 자료 배포, 이벤트가 여기에 해당합니다. 매니챗은 DM으로 대화한 고객 수가 늘면서 월 비용도 달라지지만, 디엠큐는 같은 수의 캠페인을 유지하면 요금이 달라지지 않습니다.
• 여러 게시물에 서로 다른 자동 DM을 운영하는 경우 — 게시물마다 반응은 적어도 캠페인 수가 많습니다. 디엠큐는 캠페인 수에 맞춰 Starter 이상이 필요할 수 있습니다.

매니챗이 더 저렴한 경우도 있습니다. 자동화를 4개 운영하면서 한 달간 대화한 고객이 25명 이하라면 매니챗은 무료 플랜 안에 들어가고, 디엠큐는 캠페인 4개째부터 Starter(6,900원)입니다. 여러 자동화를 작은 규모로 시험하는 단계라면 매니챗이 더 저렴합니다.

도구를 고를 때 확인할 것

서비스 이름보다 아래 네 가지를 먼저 확인해 보세요.

1. 어떤 수치에 따라 요금이 달라지는가 — 고객 수인지, 발송 수인지, 캠페인 수인지 확인하세요.
2. 무료 플랜의 한도가 무엇으로 걸려 있는가 — 기간인지 수량인지. 수량이면 그 수를 넘긴 다음 달 요금까지 계산해 보세요.
3. 공식 API로 동작하는가 — 계정 비밀번호를 요구하는 도구는 인스타그램이 허용하지 않는 방식으로 동작할 수 있습니다. 디엠큐는 2026년 8월 Meta 앱 심사를 통과한 권한으로 움직이고 비밀번호를 받지 않습니다.
4. 주문과 문의가 많았던 달의 청구서를 계산했는가 — 평소가 아니라 가장 바빴던 달을 기준으로 계산하면 실제 부담이 보입니다.

이어서 보기

• 팔로우 확인 후 DM 보내기 — 팔로워와 비팔로워에게 다른 메시지를 보내는 방법
• 요금제 · 자주 묻는 질문
• 문의하기

자주 묻는 질문

매니챗 무료 플랜은 몇 명까지 쓸 수 있나요?

2026년 9월 9일 공식 가격 페이지 기준으로 한 달 동안 DM으로 대화한 고객 25명까지입니다. 연결 채널 2개, 활성 자동화 4개, 사용자 1명이 포함됩니다.

매니챗의 활성 연락처는 어떤 뜻인가요?

한 달 동안 메시지를 주고받은 고객 수를 뜻합니다. 같은 고객과 여러 번 대화해도 한 명으로 계산합니다.

한 달에 고객 500명과 대화하면 매니챗 요금은 얼마인가요?

월 결제 기준 Pro 플랜 39달러, 약 52,300원이 가장 저렴합니다. Essential은 초과 요금을 합하면 42달러, 약 56,300원입니다.

매니챗과 디엠큐의 가장 큰 요금 차이는 무엇인가요?

매니챗은 한 달 동안 DM으로 대화한 고객 수를 기준으로, 디엠큐는 동시에 운영하는 자동 DM 캠페인 수를 기준으로 요금이 달라집니다.