캠페인 만들기

캠페인 화면의 선택지를 순서대로 설명합니다. 첫 DM을 빠르게 테스트하려면 처음 시작하기를 먼저 따라 해 보세요.

DM 자동화 → ＋ 새 캠페인 만들기를 누르면 설정 화면이 열립니다. 왼쪽에서 내용을 채우면 오른쪽 미리보기가 함께 바뀝니다.

1. 게시물 고르기

자동 DM을 실행할 게시물을 고릅니다.

연결한 계정이 직접 올린 게시물이 최신순으로 보입니다. 공동 작업자로 참여한 다른 계정의 게시물은 선택할 수 없습니다.

「다음 올릴 새 게시물」은 언제 연결되나요?

캠페인을 켠 뒤 올린 새 게시물에 처음 댓글이 달리는 순간 연결됩니다. 게시물을 올린 직후 「다음 게시물 대기 중」으로 보이는 것은 정상입니다.

• 앞으로 올릴 모든 게시물이 아니라 새 게시물 한 개에만 연결됩니다.
• 캠페인을 만들기 전에 이미 올라온 게시물에는 연결되지 않습니다.
• 새 게시물을 여러 개 올리면 먼저 댓글이 달린 게시물에 연결됩니다.

2. 댓글 조건 정하기

선택한 게시물의 어떤 댓글에 반응할지 고릅니다.

키워드는 띄어쓰기와 대소문자를 구분하지 않고 포함 여부로 판단합니다. 특정 단어 방식을 골랐다면 키워드를 하나 이상 넣어야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

공개 답글도 함께 남기고 싶어요

「공개 답글」을 켜고 문구를 등록하세요. 여러 문구를 넣으면 매번 하나를 골라 답글을 남깁니다. 공개 답글을 꺼도 DM은 그대로 전송됩니다.

3. 보낼 DM 만들기

먼저 발송 방식을 고릅니다.

모두에게 바로 보내기

메시지 본문을 쓰고 자료 링크를 버튼에 연결합니다. 본문에 주소만 적으면 인스타그램에서 눌리는 링크로 보이지 않을 수 있습니다.

버튼 이름은 「여기 클릭」보다 자료 받기, 신청서 열기처럼 누른 뒤의 결과가 드러나게 쓰세요. 오른쪽 미리보기에서는 설정 화면의 구성을 확인할 수 있지만, 실제 인스타그램 앱에서는 글꼴과 여백이 조금 다를 수 있습니다.

이미지 캐러셀은 언제 사용하나요?

상품 여러 개나 단계별 안내처럼 이미지를 옆으로 넘겨 보여 줄 때 사용합니다. 카드는 최대 10장, 링크 버튼은 메시지 하나에 최대 3개까지 넣을 수 있습니다. 이미지는 8MB 이하의 정사각형을 권장합니다.

캐러셀은 인스타그램 모바일 앱에서 확인하세요. PC 웹에서는 카드 대신 대체 문구만 보일 수 있습니다.

팔로우 확인 후 보내기

이 방식은 메시지 세 개를 사용합니다. 한 사람에게 세 개가 모두 가는 것은 아닙니다.

입력하는 곳	받는 사람이 보는 때
확인 DM	댓글을 단 직후. 팔로우 상태를 확인할 버튼이 함께 나갑니다
팔로워 메시지	버튼을 눌렀을 때 팔로워로 확인되면 자료와 링크를 보냅니다
비팔로워 메시지	아직 팔로워가 아니면 팔로우 안내와 다시 확인 버튼을 보냅니다

세 칸에는 기본 문구가 채워져 있습니다. 그대로 시작할 수 있지만 팔로워 메시지에는 실제로 전달할 자료와 링크를 넣어야 합니다. 받는 사람의 흐름과 추천 문구는 팔로우 확인 후 보내기에서 확인하세요.

4. 자동화 켜기

필수 항목을 모두 채우면 화면 아래의 자동화 켜기 버튼이 활성화됩니다.

버튼을 누르고 자동화가 켜졌어요 화면이 나타나면 등록이 끝납니다. 목록의 진행 중은 새 댓글에 반응하는 상태이고, 일시정지는 댓글이 달려도 발송하지 않는 상태입니다.

알아 두면 좋은 제한

• 댓글이 달린 지 7일이 지나면 그 댓글을 시작점으로 DM을 보낼 수 없습니다. 오래된 게시물에 새로 달린 댓글은 동작합니다.
• 같은 캠페인에서 이미 DM을 받은 사람에게는 같은 DM을 반복해서 보내지 않습니다.
• 개인 계정은 사용할 수 없습니다. 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 필요합니다.

캠페인을 켠 뒤에는 연결한 본인 계정이 아닌 다른 인스타그램 계정으로 새 댓글을 달아 실제 수신 여부를 확인하세요.